目次

❓Q1.キャンセルはできますか？

お客様都合によるご予約後のキャンセルおよび返金はお受けしておりません。また、予約後の搭乗者の変更もお受けできません。予めご了承ください。

※ ご予約日と別日程の搭乗をご希望される場合も、新たにご予約いただく必要がございます

【悪天候などの不可抗力】

当日の天候による欠航 / 機材トラブルによりフライトできない場合は、全額返金いたします。

返金フローにつきましては、運航の中止が確定する連絡を行う際にメールにてご連絡いたします。

※（Makuake支援者様等の）回数券によるご予約は回数券のお戻しとなります。ご了承ください。

❓Q2.日程の変更はできますか？

ご予約日と別日程の搭乗をご希望される場合は、新たにご予約いただく必要がございます。

搭乗しない予約分の返金はお受けしておりません。予めご了承ください。

【悪天候などの不可抗力】

当日の天候による欠航 / 機材トラブルによりフライトできない場合は、全額返金いたします。

返金フローにつきましては、運航の中止が確定する連絡を行う際にメールにてご連絡いたします。