目次

❓Q1.悪天候などで欠航の場合、いつ返金されますか？

クレジットカード会社を通じて決済のキャンセルを行うため、ご利用のクレジットカードやキャンセルのタイミングにより、返金のタイミングが異なる可能性がございます。

返金フローのご案内につきましては、運航予定日から3営業日以内にメールにて詳細をご案内いたします。

❓Q2.Webサイトでの支払い方法を教えてください

クレジットカードにて事前決済となります。

❓Q3.Webサイトで販売される運賃が変わるタイミングはあるか。早めに予約した方が安く購入できますか？

現時点ではWebサイトで販売している搭乗チケットに関して、運賃が変わるタイミングはございません。

❓Q4.予約便が遅延・欠航になり宿泊費や交通費が発生した場合、費用は負担してもらえますか？

欠航となった場合、ご予約いただいていたフライト便の返金はご対応させていただきます。

その他の宿泊費・交通費等は対応しておりません。ご了承ください。