⚠️ 必ずご確認ください ⚠️

 必ずご確認ください ⚠️（Q1-Q10）

Q1.ご搭乗に関する注意事項

Q2.機内持ち込み荷物の重量制限について

Q3.機内持ち込み荷物の制限について

Q4.キャンセルポリシー

Q5.集合場所・時間について

Q6.フライトスケジュール

Q7.代替交通手段のご案内

Q8.ご搭乗にあたりサポートが必要なお客さまへのご案内

Q9.撮影ルールについて

Q10.その他

利用規約 / プライバシーポリシー

利用規約

プライバシーポリシー

🌍 コーポレートサイト

レンタカー / 荷物配送のご案内

レンタカー / 荷物配送のご案内（Q1-Q5）

Q1.カヌチャヘリポート（名護市）/ 周辺レンタカー会社のご案内

Q2.かりゆしヘリポート（恩納村）/ 周辺レンタカー会社のご案内

Q3.那覇空港ヘリポート（那覇市）/ 周辺レンタカー会社のご案内

Q4.欠航時の代替交通手段について

Q5.荷物配送サービスのご案内

よくある質問

搭乗について

搭乗について（Q1-Q10）

搭乗について（Q11-Q20）

搭乗について（Q21-Q25）

Q1.悪天候などフライトの条件はありますか？

Q2.キャリーバッグや大きな荷物は預けられますか？

Q3.フライト中の写真・動画撮影は可能ですか？

Q4.当日の持ち物はありますか？

Q5.健康状態の制限や注意事項はありますか？

Q6.上空で携帯電話の電波はつながりますか？

Q7.搭乗場所に待合室はありますか？

Q8.当日の緊急連絡先 / 問い合わせ先を教えてください

Q9.ヘリは貸切ですか？

Q10.フライトの集合場所・集合時間を知りたい

Q11.機内にスマートフォン・カメラ・ビデオカメラの持ち込みは可能ですか？

Q12.電子機器類のご使用について

Q13.機内で会話はできますか？

Q14.妊娠中でもフライトできますか？

Q15.高齢者の搭乗は可能ですか？

Q16.機内での飲食は可能ですか？

Q17.ペットも搭乗できますか？

Q18.子供の搭乗も料金が掛かりますか？

Q19.座席表（シートマップ）を確認したい。

Q20.サポートを希望する顧客向けのサービスはあるのか。ある場合どのようなサービスがありますか？

Q21.ノートパソコンやタブレットは預けられますか？

Q22.お子様のご搭乗について

Q23.子供だけの搭乗は可能ですか？

Q24.身長制限はありますか？

Q25.機内の気温はどうなっていますか。服装はどうすればよいですか？

体重制限について

Q1.乗客の体重制限や荷物の規制はありますか？

予約・キャンセル関連

予約・キャンセル関連（Q1-Q10）

予約・キャンセル関連（Q11-Q13）

Q1.キャンセルはできますか？

Q2.日程の変更はできますか？

Q3.搭乗者の変更はできますか？

Q4.欠航の連絡はどのタイミングで分かりますか？

Q5.祝日の運航はありますか？

Q6.フライト予約日に台風が来そうだがキャンセルできますか？

Q7.電話予約は可能ですか？

Q8.キャンセル待ちは申し込み可能ですか？

Q9.すでに予約済みですが、人数を追加することは可能ですか？

Q10.欠航のお知らせメールが届きましたが、どうすればよいですか？

Q11.予約後に搭乗者の情報は修正できますか？

Q12.団体予約はできますか？

Q13.予約した便の出発地/目的地を変更（逆転）させることはできますか？

支払い・料金関連

支払い・料金関連（Q1-Q6）

Q1.悪天候などで欠航の場合、いつ返金されますか？

Q2.Webサイトでの支払い方法を教えてください

Q3.Webサイトで販売される運賃が変わるタイミングはあるか。早めに予約した方が安く購入できますか？

Q4.予約便が遅延・欠航になり宿泊費や交通費が発生した場合、費用は負担してもらえますか？

Q5.支払い期限はいつですか（いつまでに支払いをすればよいですか）？

Q6.どのような支払い方法がありますか？

各種オプションサービス

各種オプションサービス（Q1-Q2）

Q1.タクシーやレンタカーの手配はできますか？

Q2.座席指定はできますか？

その他質問

その他質問（Q1-Q2）

Q1.保険料は含まれていますか？

Q2.個人情報の取り扱いについて教えてください。