⚠️ 必ずご確認ください ⚠️
必ずご確認ください ⚠️（Q1-Q9）
Q1.ご搭乗に関する注意事項
Q2.機内持ち込みの重量について
Q3.持ち込みの制限について
Q4.キャンセルポリシー
Q5.集合場所・時間について
Q6.フライトスケジュール
Q7.代替交通手段のご案内
Q8.ご搭乗にあたりサポートが必要なお客さまへのご案内
Q9.撮影ルールについて
利用規約 / プライバシーポリシー
利用規約
プライバシーポリシー
🌍 コーポレートサイト
レンタカー / 荷物配送のご案内
レンタカー / 荷物配送のご案内（Q1-Q4）
Q1.カヌチャヘリポート（名護市）/周辺レンタカー会社のご案内
Q2.かりゆしヘリポート（恩納村）/周辺レンタカー会社のご案内
Q3.那覇空港ヘリポート（那覇市）/周辺レンタカー会社のご案内
Q4.荷物配送サービスのご案内
よくある質問
搭乗チケットについて
搭乗チケットについて（Q1-Q2）
Q1.搭乗チケット（回数券）を利用できるのは本人のみですか？
Q2.子供は何歳からチケット購入が必要ですか？
搭乗について
搭乗について（Q1-Q10）
搭乗について（Q11-Q20）
搭乗について（Q21-Q28）
Q1.悪天候などフライトの条件はありますか？
Q2.キャリーバッグや大きな荷物は預けられますか？
Q3.フライト中の写真・動画撮影は可能ですか？
Q4.当日の持ち物はありますか？
Q5.健康状態の制限や注意事項はありますか？
Q6.上空で携帯電話の電波はつながりますか？
Q7.搭乗場所に待合室はありますか？
Q8.当日の緊急連絡先 / 問い合わせ先を教えてください
Q9.ヘリは貸切ですか？
Q10.フライトの集合場所・集合時間を知りたい
Q11.機内にスマートフォン・カメラ・ビデオカメラの持ち込みは可能ですか？
Q12.電子機器類のご使用について
Q13.機内で会話はできますか？
Q14.妊娠中でもフライトできますか？
Q15.高齢者の搭乗は可能ですか？
Q16.機内での飲食は可能ですか？
Q17.ペットも搭乗できますか？
Q18.予約後、座席を変更することは可能でしょうか？
Q19.搭乗手続きの際にどのような書類が必要でしょうか？
Q20.サポートを希望する顧客向けのサービスはあるのか。ある場合どのようなサービスがありますか？
Q21.ノートパソコンやタブレットは預けられますか？
Q22.運航スケジュールを教えてください。
Q23.子供だけの搭乗は可能ですか？
Q24.他の人と座席の間隔は確保されていますか？
Q25.身長制限はありますか？
Q26.機内の気温はどうなっていますか。服装はどうすればよいですか？
Q27.お子様のご搭乗について
Q28.座席表（シートマップ）を確認したい。
体重制限について
体重制限について（Q1-Q3）
Q1.通常予約のお客様の体重制限について
Q2.一機あたりの総体重をクリアできれば、90kg以上の人も搭乗できますか？
Q3.乗客の体重制限や荷物の規制はありますか？
予約・キャンセル関連
予約・キャンセル関連（Q1-Q10）
予約・キャンセル関連（Q11-Q13）
Q1.キャンセルはできますか？
Q2.日程の変更はできますか？
Q3.搭乗者の変更はできますか？
Q4.欠航の連絡はどのタイミングで分かりますか？
Q5.祝日の運航はありますか？
Q6.フライト予約日に台風が来そうだがキャンセルできますか？
Q7.電話予約は可能ですか？
Q8.キャンセル待ちは申し込み可能ですか？
Q9.すでに予約済みですが、人数を追加することは可能ですか？
Q10.運休のお知らせメールが届きましたが、どうすればよいですか？
Q11.予約後に搭乗者の情報は修正できますか？
Q12.団体予約はできますか？
Q13.予約した便の出発地/目的地を変更（逆転）させることはできますか？
支払い・料金関連
支払い・料金関連（Q1-Q6）
Q1.悪天候などで欠航の場合、いつ返金されますか？
Q2.Webサイトでの支払い方法を教えてください
Q3.Webサイトで販売される運賃が変わるタイミングはあるか。早めに予約した方が安く購入できますか？
Q4.予約便が遅延・欠航になり宿泊費や交通費が発生した場合、費用は負担してもらえますか？
Q5.支払い期限はいつですか（いつまでに支払いをすればよいですか）？
Q6.どのような支払い方法がありますか？
各種オプションサービス
各種オプションサービス（Q1-Q2）
Q1.タクシーやレンタカーの手配はできますか？
Q2.座席指定した場合の追加料金について教えてください。
その他質問
その他質問（Q1-Q2）
Q1.保険料は含まれていますか？
Q2.個人情報の取り扱いについて教えてください。